個人情報保護・データ保護法務

個人情報保護・データ保護に関する法務相談

プライバシーポリシーの文言修正だけでなく、取得から削除までのデータフローを確認したうえで対応方針を整理します。

利用目的、同意、委託、第三者提供、共同利用、外部送信及び越境移転を区別して整理し、文書と運用の両面に落とし込みます。

漏えい等の疑いが生じた場面の初動対応から、平時のルール整備まで、事業の実態に即してご相談いただけます。

Problems

個人情報保護・データ保護でよくある課題

次のような場面で、判断に迷った企業からご相談をいただいています。

リリース直前にプライバシーポリシーと実際のデータフローの不一致が見つかった

プロダクト担当者に確認すると、当初の設計から取得項目や外部連携先が増えており、既存のポリシー文面では利用目的や第三者提供の記載が追いついていない。

放置した場合の影響リリース時期の判断の遅れ、公開後の修正対応、ユーザーからの問い合わせ対応の増加

海外のSaaSやクラウドサービスを利用しているが、越境移転に当たるか判断できない

海外に拠点を置く事業者へデータを保存又は処理させているが、委託と第三者提供のどちらに当たるのか、本人への説明や契約上の措置が必要かを整理できていない。

放置した場合の影響説明義務の不履行、契約更新時の対応漏れ、取引先からの指摘

漏えいの疑いが生じたが、報告要否を自社だけでは判断できない

システムからの不審なアクセスや誤送信が発覚したが、報告対象となる事態に当たるのか、本人通知が必要かを、限られた時間の中で判断できていない。

放置した場合の影響対応期限の徒過、社内外への説明の遅れ、再発防止策への着手の遅れ

複数の委託先・提供先が積み重なり、契約条項の水準がばらばらになっている

サービス拡大に伴って委託先や連携先が増えているが、契約ごとに個人情報条項の内容が異なり、どの範囲まで委託先を監督できているか把握しづらくなっている。

放置した場合の影響委託先監督の形骸化、契約更新時の交渉負担の増加、社内での責任所在の不明確化

Support Scope

支援範囲

プライバシーポリシーの整備から、同意取得、委託・第三者提供・共同利用、越境移転、漏えい時の初動対応まで、テーマ別に整理して支援します。

プライバシーポリシー・同意取得

取得項目や利用目的の記載を、実際の画面設計及び同意取得の運用と照らして確認します。

プライバシーポリシーの作成・修正

取得項目、利用目的、第三者提供、共同利用、外部送信及び委託の記載が、実際のデータフローと一致しているかを確認したうえで文案を作成又は修正します。

プライバシーポリシー案改定履歴の整理表

同意取得導線の確認

同意取得が必要な場面、取得方法及び記録方法を、画面設計と合わせて確認します。

同意取得画面へのコメント同意取得フローの整理メモ

Cookie・広告ID・外部送信

アクセス解析、広告配信及び外部連携ツールの送信先と取得情報を踏まえて、告知文言又は同意取得の要否を整理します。

外部送信の洗い出しと告知文言

アクセス解析、広告配信及び外部連携ツールの送信先と取得情報を確認し、必要な告知文言又は同意取得の要否を整理します。

外部送信に関する説明文言案タグ・送信先の一覧整理

委託・第三者提供・共同利用

個人データの流れと契約当事者の関係を確認し、委託、第三者提供又は共同利用のいずれに当たるかを整理します。

委託契約の個人情報条項

委託先に取り扱わせる個人データの範囲、安全管理措置、再委託及び漏えい時の報告について、契約条項を確認又は修正します。

個人情報条項修正案委託先確認チェックリスト

第三者提供・共同利用の該当性整理

データの提供先や利用主体を踏まえ、委託、第三者提供又は共同利用のいずれに当たるかを整理し、必要な説明又は同意の要否を確認します。

該当性整理メモ社内向け説明資料

越境移転

データの保存場所及び提供先の所在国を確認し、越境移転に必要な説明又は契約上の措置を整理します。

海外事業者・海外サーバーの利用確認

利用しているサービスの提供国、データ保存場所及び契約条件を確認し、越境移転に必要な説明又は契約上の措置を整理します。

越境移転に関する説明文言案確認結果の整理メモ

漏えい時の法務初動・社内規程

平時の社内規程と、漏えい等が発生した場面の初動対応を一体で整備します。

漏えい等発生時の初動対応

把握している事実関係を整理し、報告義務の要否、本人通知の要否及び証跡確保の方法を確認します。

初動対応の整理メモ報告書・本人通知文案

社内規程・記録簿の整備

個人データの取扱いに関する社内規程及び委託先・提供先の記録簿を、実際の運用に沿って整備します。

社内規程案委託先・提供先記録簿の様式
Why LegalAgent

個人情報保護・データ保護法務を、速く、深く、事業に近く。

LegalAgentは、企業法務に特化したAI Native Law Firmです。企業法務に精通した弁護士と自社開発のAI Agentを一つの業務体制として組み合わせ、回答のスピード、費用の予見可能性、事業理解及び実務で使える成果物を同時に提供します。

01

AIを前提に設計した法律事務所

依頼受付、論点抽出、類似案件の参照、修正文案の作成、品質管理及びナレッジ共有まで、AIを業務の前提として組み込んでいます。AI Agentが作業を支援し、最終的な法的評価と交渉判断は弁護士が行います。

02

原則1営業日・固定価格

契約レビューや日常的な法務相談は、原則1営業日以内の回答を基本とします。案件単位の業務は支援範囲と金額を着手前に整理し、固定価格を基本とします。複雑な案件又は緊急案件は、内容に応じた日程と見積りを提示します。

03

事業を理解する外部法務機能

取引目的、商流、期限、リスク許容度及び社内承認基準を確認し、変更履歴付き修正案、相手方コメント、社内説明及び判断メモまで、事業部がそのまま使える形で提供します。

この分野で重視すること

個人情報保護・データ保護は、文書の体裁を整えるだけでは足りない分野だと考えています。

文面より先にデータフローを確認する

プライバシーポリシーの文言修正から始めるのではなく、取得画面、保存場所、委託先及び外部送信先を確認し、取得から削除までのデータの流れを把握したうえで、必要な文書・条項を整理します。

取得目的・同意・委託・第三者提供・共同利用・外部送信・越境移転を区別する

これらは法的に異なる整理を必要とする概念です。同じ場面であっても、当事者の立場や契約構成によって該当する類型が変わるため、それぞれを個別に確認したうえで対応方針を判断します。

平時の規程と漏えい時の初動を一体で設計する

社内規程や委託先管理は、実際に事故が起きた場面で機能する内容になっているかを基準に確認します。初動対応の役割分担や報告経路も、平時の整備と合わせて検討します。

文書だけでなく運用への反映まで確認する

プライバシーポリシーや契約条項を整えるだけでなく、同意取得画面、委託先一覧、社内規程等、実際の運用で使われる形になっているかを確認します。

Process

ご相談の流れ

初回のご相談から、文書・条項への反映までを段階を追ってご案内します。

相談内容とデータフローの確認

お預かりする情報

サービス概要、現行のプライバシーポリシー、想定される取得項目、利用中の外部ツール・委託先の一覧(分かる範囲)

LegalAgentの対応

取得から削除までのデータの流れ及び関係者の立場を確認する

お返しするもの

確認事項の整理メモと対応方針の候補

論点の整理

お預かりする情報

確認できたデータフローに関する追加情報、既存の契約書又は社内規程

LegalAgentの対応

利用目的の特定、同意の要否、委託・第三者提供・共同利用・外部送信・越境移転の該当性を整理する

お返しするもの

論点整理表と優先度

文書・条項の作成又は修正

お預かりする情報

社内で確認したい範囲、反映先の希望(プライバシーポリシー、契約条項、社内規程等)

LegalAgentの対応

プライバシーポリシー、同意文言、委託契約の個人情報条項又は社内規程の文案を作成する

お返しするもの

文書・条項の修正案

社内確認と反映

お預かりする情報

社内での確認結果、関係部門からのフィードバック

LegalAgentの対応

確認結果を踏まえて文案を調整し、運用上の留意点を整理する

お返しするもの

最終文案と運用上の留意点の整理メモ

Practical Guides

個人情報保護・データ利用の実務ガイド

FAQ

よくあるご質問

既存のプライバシーポリシーのレビューだけでも依頼できますか?

依頼いただけます。ただし、文面だけでなく、実際に取得している情報や外部ツールの利用状況との整合を確認したうえで回答いたします。データフローに関する資料をお持ちでない場合は、確認しながら整理を進めます。

データフローを整理した資料がなくても相談できますか?

相談いただけます。サービスの画面、入力フォーム及び利用しているツール等を伺いながら、取得から削除までの流れを一緒に整理いたします。

漏えいが発生した、又はその疑いがある場合でも相談できますか?

対応いたします。ただし、報告義務の要否や本人通知の要否は、事実関係を個別に確認したうえで判断する必要があるため、把握している範囲の情報をお伺いします。

Cookieや外部送信だけの相談も可能ですか?

可能です。導入しているタグや送信先の範囲を確認し、告知文言又は同意取得の要否を整理いたします。

生成AIサービスに関する個人情報の相談は、このページで対応してもらえますか?

入力データに個人情報が含まれる場合の取扱いは、このページで対応いたします。AIサービスの利用規約や著作権など、AIサービス全体の法的設計に関するご相談は、生成AIに関する法的相談対応のページをご確認ください。

越境移転に当たるかどうかを、一般論として回答してもらえますか?

越境移転に該当するかどうかは、提供先の所在国、契約内容及びデータの流れによって判断が異なるため、一般論のみでの回答は避けております。個別の事情を確認したうえでご回答いたします。

スポットの相談と、継続的な依頼のどちらでも対応してもらえますか?

いずれにも対応しております。単発のプライバシーポリシー確認から、事業の変化に合わせて継続的に見直す形まで、ご希望に応じてご相談いただけます。

Contact

個人情報保護・データ保護のご相談

サービスの概要と、現在分かっている範囲のデータの取扱い状況をお知らせください。内容を確認したうえで、対応方針をご案内します。

  • サービス・事業の概要
  • 現行のプライバシーポリシー(ある場合)
  • 利用中の外部ツール・委託先の一覧(分かる範囲)
  • 相談したい場面(新規整備・見直し・漏えい対応等)
  • 希望する対応時期