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システム保守契約

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「システム保守契約」の記事

システム保守契約書は、ソフトウェア開発契約書と比べると目立ちにくい契約書かもしれません。しかし企業の現場では、保守契約の設計が甘いことで、障害対応、問い合わせ対応、追加改修、セキュリティ対応、データ復旧、責任範囲をめぐる問題が起きることがあります